Социальный капитал: почему сообщества — лучшее, на что вы можете потратить время в новой реальности?

Статья впервые опубликована в журнале «Дискурс» 18.03.2022.

Поддержка и взаимопомощь

И без лишних вступлений понятно, что после 24 февраля 2022 года мы вошли в новую реальность, которая будет очень сильно отличаться от той РФ, в которой мы привыкли жить. И в этой реальности, о которой нас никто не предупреждал, нам придется одновременно решать две очень сложные задачи. Во-первых, пытаться сохранить свой уровень жизни, психическое здоровье и благополучие в самом широком смысле слова, столкнувшись с огромным количеством проблем — от падения экономики до политических репрессий. Во-вторых, если, конечно, вы не считаете новую реальность нормальной, нам придется что-то делать для того, чтобы она скорее закончилась, а страна вернулась на рельсы развития, избавившись от тех пороков политической системы, с которыми мы привыкли жить, но в которых также нет ничего хорошего.

В новых условиях, где мы все станем беднее, а обстановка вокруг опаснее и враждебнее, как никогда актуальным станет вопрос о нашей сети связей (нетворке) — людях, которые так или иначе готовы нам помочь. Для многих из нас такие связи (социальный капитал), а также знания и навыки, которые мы успели приобрести (человеческий капитал) — это вообще единственное, что мы точно пронесем с собой через эти темные времена, потому что все остальное — от карьеры до накоплений — может быть потеряно очень быстро. Поддержка людей, с которыми нас связывает взаимное доверие и общие ценности, может стать единственной твердой точкой, на которую можно опереться.

Такие сети связей строятся как раз через сообщества самых разных типов — от студенческих до профессиональных, от жителей одного подъезда до увлеченных одним видом спорта. Именно в них люди быстрее всего знакомятся, начинают доверять друг другу через совместную деятельность, получают удовольствие от достижения общего результата — будь то что-то ориентированное вовне сообщества или же касающееся только его внутренней жизни.

Нетворк — это результат непрерывной работы, это время и силы, потраченные на построение и поддержание длительных и полезных отношений. Отдача от такого труда увеличивается пропорционально размеру самой сети. Ведь чем больше становится ваша сеть связей, тем больше желания у других людей самим заводить знакомство с вами — вы интересны тем, что можете познакомить с большим количеством других людей.

Со временем такие знакомства отнимают у вас уже значительно меньше времени и сил. Чем более развита ваша сеть связей, тем быстрее вы можете получить необходимую информацию или даже готовые материалы и результаты труда, которые вам пришлось бы искать или производить самому.

Не стоит откладывать это на потом — в момент, когда понадобится помощь и новые возможности, расширять круг общения может быть уже поздно. Это должна быть фоновая активность, которую мы ведем на ежедневной основе. У нас всегда есть возможность знакомиться с людьми, каждый из которых уникален и может что-то нам дать. Если вкладываться в развитие своего нетворка и грамотно его использовать, связи начинают работать на вас почти с первого дня.

Важность широкой сети связей была описана в классическом исследовании социолога Марка Грановеттера. Он исследовал людей, которые находились в поиске работы, и то, как именно они смогли ее найти. Он выяснил, что больше половины всех опрошенных нашли работу через личные связи. Что оказалось удивительным: всего 16,7% из тех, кто воспользовался связями при поиске работы, часто виделись со своими знакомыми, оказавшими им помощь, 55,6% встречались с ними лишь от случая к случаю, а 27,8% практически не поддерживали контактов с этими людьми. Это подорвало представление о том, что самыми ценными для человека являются тесные отношения — связи с родными или близкими друзьями. Напротив, самыми полезными оказываются связи с людьми, которых мы просто считаем своими знакомыми. Так в обиход вошло выражение «сила слабых связей».

Почему слабые связи оказываются полезнее сильных? Дело в том, что люди, с которыми у нас наиболее близкие отношения, как правило, похожи на нас. Они работают в схожей сфере, у них похожее образование, у них такие же увлечения, как и у нас. В результате они живут в одном информационном поле с нами и реже могут помочь информацией, которую мы бы не получили самостоятельно.

Напротив, люди, с которыми у нас не слишком прочные связи, в большинстве случаев живут другой жизнью и находятся в другом информационном поле. Их сеть знакомств и компетенции сильно отличаются от наших, поэтому они могут дать нам что-то, что мы бы не получили сами.

Самое прекрасное в нетворкинге то, что он служит не только цели достижения какого-то успеха или получения ресурсов, но и параллельно делает нашу жизнь насыщеннее и интереснее. Связи не только о том, как добиться в жизни большего — в конечном счете они и есть довольно большая и важная ее часть. Каждый новый человек, которого мы узнаем, расширяя свой нетворк, может научить нас чему-то новому, показать нам новые дороги и подарить новый опыт. Вся наша жизнь состоит из большой череды таких встреч. Чем их больше и чем разнообразнее люди — тем интереснее будет путь, который нам предстоит пройти. Такая жизнь не надоедает. К тому же почти у каждого человека есть глубокая потребность в общении, в чувстве сопричастности и значимости. Развитие нетворка, создание сообществ и постоянное приобретение и передача опыта позволяют самореализоваться в этом и чувствовать удовлетворение от жизни.

Наконец, развитый нетворк ценится не только другими людьми, но и работодателями. Сегодня главная валюта — это информация. Компании уже давно поняли, что, нанимая человека с богатым нетворком, они получают выход на большое количество людей, с которыми потенциально можно выстраивать отношения и находить через них пользу для бизнеса. Развитый нетворк как способ быстрого получения информации становится ценным ресурсом, за который работодатели готовы платить.

Многие люди ограничивают свой круг общения: часто они общаются с одними и теми же людьми, не стремясь познакомиться с новыми и не похожими на них. Этот замкнутый круг близких друзей может помочь им в трудной ситуации, но не даст возможности быстрее развиваться или получать новый и интересный опыт. Часто такая ситуация складывается, даже если человек очень открытый и общительный и готов активно заводить новые знакомства. Почему так получается? Социологи уже давно дали ответ: гомофильность — любовь к схожему и единообразному. Мы всегда подсознательно стремимся общаться с теми, кто похож на нас, у кого такие же интересы. Нужно уметь перешагнуть через это и выйти из зоны комфорта, если вы хотите, чтобы ваши знакомства были не только приятными, но также более разнообразными и полезными.

Переход общения в онлайн создаёт видимость того, что живое общение утрачивает свою роль в построении связей. Но я уверен, что на самом деле все наоборот. Чем шире становится круг виртуального общения каждого из нас, тем больше мы начинаем полагаться на живое общение как на главный способ отбора самых важных связей. Только после личного общения мы действительно готовы впустить человека в свою жизнь и помогать ему. Вы без труда вспомните массу людей, с которыми вы общались онлайн, но которые так и остались для вас всего лишь аватаркой с никнеймом.

В новой реальности, где из-за возрастающих угроз нужна будет живая поддержка и ощущение плеча, такие живые связи станут еще более ценными. Успокаивающее сообщение от малознакомого человека в мессенджере — это, конечно, лучше, чем ничего, но не сравнится с человеком, который готов приехать к вам и поддержать вживую.

Говоря о проблемах, с которыми мы столкнемся, нельзя не остановиться подробнее на риске потери того культурного уровня, который мы успешно выстраивали в своем социуме на протяжении последних двух или трех десятилетий. Как сказала в недавнем выступлении Екатерина Михайловна Шульман:

Бедность — это варваризация. Война это мгновенная варваризация, это срезание того слоя цивилизации, который мы все наращивали с такими трудам и усилиями и, что самое трудно выносимое, — с такими успехами — в течение последних 25-30 лет. А бедность — это медленная, но всепроникающая варваризация. Бедность не способствует совсем ничему хорошему, люди от нее дичают, начинают мыслить на очень коротких дистанциях. Психологам и социологам довольно хорошо известно как бедность влияет на мозги, есть много исследований на эту тему — они в высшей степени печальны. Бедность влияет на мозг как болезнь. Она ограничивает мышление, она делает его очень замкнутым. Она очень сильно ограничивает горизонт планирования. Она буквально не позволяет видеть дальше собственного носа и тем самым она воспроизводит саму себя: то есть люди не могут смотреть вперед, они не могут принимать стратегических решений.

Материальные невзгоды вынуждают людей тонуть в каждодневных проблемах, им становится не до мыслей о далекой перспективе. А социальная нестабильность и постоянные изменения окончательно деморализуют планировать что бы то ни было на годы вперед. Однако хотя бы верхнеуровневое и гибкое планирование необходимо — без него люди тратят куда больше времени на вещи, которые не приносят им желаемый результат. Сообщества же дают людям поддержку и стабильность, позволяя планировать на более длинный срок. Имея прочные связи, они могут пойти на риск и попробовать себя в новых проектах и сферах, потому что знают: если им придется тяжело, им помогут и деньгами, и жильем, и любым другим способом. Такая «подушка безопасности» дает свободу и простор для маневра в жизни, более осознанного планирования. Человек скорее выберет то, что хочет, а не то, что пришлось или было необходимо.

Сообщества лучше всего помогут нам не потерять привычный уровень культуры и сохранить ее хотя бы в отдельно взятом кругу людей, даже если в обществе в целом будет происходить его обвал.

Гражданское участие

Если мы хотим, чтобы Россия изменилось, и здесь появилось сильное гражданское общество (которое методично пытались уничтожать много лет подряд), нам необходимо повысить уровень гражданской культуры. Именно она обеспечивает возможность контроля государства и нормальную работу гражданских демократических институтов. Понятие гражданской культуры ввели в 1960-х годах американские социологи Габриэль Алмонд и Сидней Верба. Если не углубляться в рассмотрение различных подходов к описанию этого конструкта, то гражданская культура — это ощущение людьми своей личной ответственности за положение дел в обществе, осознание ими своей способности влиять на ход событий в стране на разных уровнях: от муниципалитета до федерального масштаба. При этом важно, чтобы люди оценивали работу государства не по тому, что оно сделало для них лично, а по пользе для общества в целом. Ведь задача государства — обеспечить общественное благо, а не чье-то частное.

Самое большое значение в развитии гражданской культуры имеет опыт демократического, коллективного принятия решений и реализации общих проектов. Как не сложно догадаться, такой опыт люди получают как раз в сообществах. Так люди смотрят друг на друга в деле, формируют круг близких и надежных друзей и приобретают новые навыки. А главное — радость, которую они получают от рабочей коммуникации и совместного результата, переходит в удовлетворенность сообществом — и в итоге общественной работой в целом.

Нельзя забывать и о том, что сообщества дают надежду. Даже если ситуация тяжелая, и перемены в ближайшее время маловероятны, ты видишь, что ты не один. Если ты в сообществе единомышленников, то ты не один считаешь, что вокруг происходит что-то неправильное — ты знаешь, что есть люди, которые понимают и разделяют твои чувства. Тебе банально есть с кем поговорить об этом, не услышав в ответ идиотские вопросы вроде «а зачем тебе вообще все это?». Люди, у которых есть надежда, готовы бороться за изменения даже в самых тяжелых условиях.

В условиях, когда новая действительность начинает бить по всем, а не только по политически активным гражданам, количество людей, вовлекающихся в политику и начинающих интересоваться проблемами общества, становится намного больше. Блокировки социальных сетей, популярных СМИ, эмиграция из России массы культурных деятелей и исчезновение привычных видов досуга затрагивают всех без исключения. Люди будут искать возможность обсуждать это, искать ответы и сообща что-то делать.

Как сказал Саул Алинский, один из основателей комьюнити-органайзинга и выходец из Российской империи:

Поступайте одним из трех способов. Первый — найдите свою «стену плача» и жалейте себя. Второй — троньтесь умом, станьте террористами, начните насилие, но это только побудит людей стать еще ближе к нынешней системе. Третий — извлеките урок, идите домой, организовывайте сообщество, развивайте его, и на следующих выборах вы попадете в число избранных представителей интересов людей.

Настоящие сообщества помогают людям не сдаваться, не отрекаться от своих прав выбирать и участвовать в принятии решений. Они дают веру в свои силы — и сделать вовлеченных в них людей покорными уже невозможно: с ними приходится говорить, договариваться и считаться с их мнением. Самоуправление и самоорганизация — лучшее лекарство от апатии и беспомощности.

Российская политическая жизнь, конечно, меняется и будет меняться еще сильнее. Хочется верить, что после этапа упадка и деградации наконец-то будет эволюция, а не революционный взрыв. Однако важно понимать: до тех пор, пока в обществе нет структур, способных предложить формы самоорганизации людей, построение сильного гражданского общества маловероятно. Такими структурами должны быть независимые и самоорганизующиеся сообщества, которые и станут фундаментом развития гражданской культуры в России. Они дают людям опыт, с которым они начинают совсем иначе смотреть на окружающую действительность и свое место в ней.

Лучшие стартовые позиции для будущего

Какие бы тяжелые времена нас не ожидали, рано или поздно они закончатся. Начнется новая посткризисная реальность, которая будет связана уже не только с трудностями, но и с возможностями. Сегодня многие говорят об этом времени как о «новых девяностых». Вероятно, похожего будет и правда много, но, надеюсь, с гораздо меньшим уровнем насилия и социального упадка. Так или иначе, это будет время, где для нас будут открываться сферы и лифты, бывшие закрытыми последние два десятилетия или даже больше.

Думаю, каждому из нас важно, чтобы мы, когда эти возможности появятся, были в состоянии ими воспользоваться и взять от них максимум — к какой бы сфере они не относились.

Все люди, которые добиваются успеха, знают, что большие победы никогда не достигаются в одиночку. Любой успех — это командный вид спорта. Навыки, талант и опыт важны, но они не приведут вас к большим достижениям, если вы не умеете эффективно работать с другими людьми. При этом взаимопомощь и стремление извлечь пользу из общения с другими не основаны на корысти или лицемерии, это здоровый и рациональный подход по принципу «сегодня помог я, завтра помогут мне». Не нужно отказывать в помощи, если есть хоть малейшая возможность помочь, и не нужно стесняться просить о помощи других. Это социальный капитал.

В наше время слово «связи» наконец утратило негативные коннотации и стало употребляться не в контексте грязных и сомнительных дел, а в смысле здорового стремления людей к выстраиванию сотрудничества с другими. Социальный капитал сохраняет свою первоочередную ценность для каждого человека, и никакие технические нововведения не изменят его место в нашей жизни. Ведь в конечном счете все возможности в жизни исходят от других людей. Деньги, власть, информация — все эти ресурсы можно получить быстрее и легче, если успешно выстраивать сотрудничество с людьми.

Если в грядущем будущем вы хотите быть в числе тех, кто сполна воспользуется открывшимися возможностями и для себя, и для развития общества, то участие в сообществах и накопление социального капитала — просто необходимый шаг для этого.

Причем наличие таких лидеров с большим социальным капиталом важно не только для их собственного успеха, но и для общественного блага — новому обществу, получившему возможность заново отстраивать демократические институты, понадобятся лидеры, способные взять на себя эту ответственность. И этих лидеров потребуется много, а они не берутся из ниоткуда. Вероятно, лучшее место, где они рождаются и оттачивают свои навыки — это опять же сообщества.

Ведь для развития сообществ нужны люди с лидерскими качествами и навыками организаторов, поэтому через всю самоорганизацию красной нитью проходит тема лидерства. В самоорганизующихся сообществах лидерство — необходимый элемент развития, самовыражения и оттачивания навыков для будущей работы. Любое объединение заинтересовано в том, чтобы его члены занимали самые престижные и влиятельные позиции в социуме, так как это влияет на возможности и имидж самого объединения. Им важно раскрыть потенциал каждого отдельного члена, как в рамках наборной кампании, так и в повседневной деятельности сообщества. Разумеется, это способствует тому, как они организуют свою внутреннюю деятельность и процесс воспитания. Поощряется активное участие членов сообщества в органах самоуправления внутри него, а также в различных организациях за его пределами.

Самоуправляющиеся — это ключевая характеристика, на которую стоит смотреть, если вы планируете присоединиться к сообществу. Объединения, созданные кем-то «сверху», существующие на чьи-то деньги и с назначенными ответственными или кураторами, не дают такой опыт. Скорее наоборот: они лишь извращают представления о том, что такое гражданское участие, и воспроизводят пороки, свойственные для нашего общества сегодня.

Качества управленца, организатора, умение накапливать и использовать свой авторитет — вот те навыки, которые получают члены сообществ и которые они едва ли получат где-либо еще. Ответственность сопровождает любое лидерство — и этой ответственности в сообществах учатся с первых дней. Своим поведением ты отвечаешь не только за себя, но и за все сообщество, которое приняло тебя. Видение и лидерские качества должны подкрепляться управленческими навыками, иначе слова так и останутся словами. Участники сообществ учатся принимать на себя все больше ответственности, правильно делегировать и контролировать работу над несколькими направлениями одновременно.

Поиск новых подходов к решению проблем общества, умение доказывать свою точку зрения и сильные ораторские способности — вот школа, которую дают объединения неравнодушных граждан.

А чем еще заниматься?

Допустим, описанное выше почему-то не слишком вас вдохновило, и вам кажется, что есть другие — более интересные и приятные — способы потратить свое время и другие ресурсы. Но здесь, увы, мы вновь ударяемся о новую реальность.

В обозримом будущем возможностей для чего-то еще будет крайне мало. Это касается и гражданского участия, и личного роста. Социальные лифты плохо работали и до этого, возможностей в частном секторе тоже было не сказать, что безгранично много, но теперь очень быстро сжимается даже то, что было. Будут сокращения, уход компаний с российского рынка, политические репрессии приобретут новый масштаб. Выборы окончательно уничтожены, ни одной независимой партии, способной участвовать в выборах, не существует. Политический активизм, протесты и вообще любая оппозиционная деятельность связаны с высокими рисками, которые продолжат расти.

Так что вариантов делать что-то полезное для себя и общества, скажем прямо, не много. Если вы откладывали развитие своей сети связей на потом, то самое время начать. К тому же сейчас будет очень подходящее время для этого. Начнется рост интереса со стороны тех, кто раньше был равнодушным, возрастёт запрос на общение с единомышленниками. В тяжелые времена сообщества развиваются еще быстрее, потому что спрос на их «услуги» — поддержку и взаимопомощь — становится больше.

Это лучший вариант делать что-то полезное для общества и нашей страны, не подставляясь под удар, и при этом получать личную выгоду в виде новых друзей, возможностей и лучших перспектив в том будущем, которое вы хотите приблизить. В обозримом будущем мы будем жить в условиях, в которых развитие сообществ становится едва ли не самым разумным способом потратить свое время.

Сообщества — это инвестиция, которая останется с вами вне зависимости от того, что будет происходить дальше. Социальный капитал в этом смысле по ценности можно сравнить разве что с человеческим — то есть вашими знаниями и навыками, которые вы можете предложить на рынке труда. Неспроста сегодня так много говорят о том, что экономить стоит на всем, но только не на образовании и приобретении новых компетенций — их у вас не отнимут, и они не подвергнутся инфляции и не обесценятся. То же касается и социальных связей.

Итак, сообщества помогают создать максимум возможностей для личностного роста, развития сети связей с людьми, которых его члены не встретили бы в обычной жизни, и накопления социального капитала. Разумеется, они не могут заставить человека знакомиться с новыми людьми и выстраивать отношения. Сообщества только открывают дверь, за которой находятся эти возможности, войти в нее или нет — выбор, который каждый делает сам.

Иллюстрация Ксении Charcoale